Informatii livrare si metode de plata

Informații despre livrare – PLANTICO

1. Modalitatea de livrare

PLANTICO livrează produsele comandate exclusiv prin curier rapid, pe teritoriul României, în condiții care respectă normele legale de transport pentru produsele de protecția plantelor.

2. Termenul de livrare

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de:

disponibilitatea produselor;
localitatea de livrare;
programul firmelor de curierat.

În perioade aglomerate sau în situații independente de PLANTICO, termenul de livrare poate fi extins.

3. Costul livrării

Costul livrării este afișat clar înainte de finalizarea comenzii și poate varia în funcție de:

greutatea și volumul coletului;
destinația livrării;
politica firmei de curierat.

Eventualele promoții privind livrarea sunt afișate pe site.

4. Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii. PLANTICO își rezervă dreptul de a contacta clientul pentru confirmări suplimentare, dacă este necesar.

5. Produse cu regim special

Pentru produsele destinate utilizatorilor profesioniști, livrarea poate fi condiționată de furnizarea documentelor prevăzute de legislația fitosanitară în vigoare. În lipsa acestora, comanda poate fi anulată.

6. Recepția coletului

La primirea coletului, clientul este rugat să verifice:

integritatea ambalajului;
conformitatea produselor cu comanda.

Orice neconformitate trebuie semnalată în maximum 48 de ore de la livrare.

7. Întârzieri sau imposibilitatea livrării

PLANTICO nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat, condiții meteo nefavorabile sau alte situații de forță majoră, însă va depune toate eforturile pentru soluționarea situației.

8. Adresă incorectă sau client indisponibil

În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din cauza unei adrese incorecte sau a indisponibilității clientului, costurile suplimentare generate pot fi suportate de client.

9. Zone de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României. Pentru livrări speciale sau cantități mari, vă rugăm să ne contactați înainte de plasarea comenzii.

Metode de Plata

Puteti cumpara produsele de pe site-ul plantico.ro folosind urmatoarele instrumente de plata:

Ramburs (cash) la livrarea coletului

Contravaloarea produselor si a serviciilor comandate pot fi achitate curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra.

Transfer bancar

Plata se poate face si prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru.

Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt:

SC EDILDAV SRL SRL
CUI RO25626906
Nr. Reg.Com. J1/683/2024
Sediul social: SAT BIIA NR 136, COM. SONA, , ALBA
Banca: BANCA TRANSILVANIA Cont IBAN: RO13BTRLRONCRT0666629401

Prin Card bancar

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.

Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele EDILDAV SRL